営業支援
営業代行の費用対効果は?固定報酬型と成果報酬型のコスト比較

営業代行を検討するとき、最大の論点は「費用対効果が合うか」です。料金体系には固定報酬型・成果報酬型・複合型があり、それぞれコスト構造が異なります。この記事では、3つの違いと、費用対効果を見極めるポイントを整理します。
この記事でわかること
3つの料金体系の違い
営業代行の料金は、大きく次の3タイプに分かれます。
| タイプ | 費用の発生 | 相場の目安 |
|---|---|---|
| 固定報酬型 | 成果に関わらず毎月固定 | 月50万〜70万円程度 |
| 成果報酬型 | 成果(アポ・商談・受注)に対して | 商談1件 3〜10万円 ほか |
| 複合型 | 固定+成果報酬の組み合わせ | 月額+成果単価 |
コスト構造を比較
「初期の負担」「成果が出ないときのリスク」「成果が増えたときのコスト」で見ると、向き不向きがはっきりします。
固定報酬型
- ×成果ゼロでも費用が発生
- ○成果が多いほど割安
- △立ち上げ期は負担が重い
成果報酬型
- ○動くだけでは費用ゼロ
- ○費用対効果が見えやすい
- △成果が増えると費用も増える
複合型
- △最低限の固定費は発生
- ○固定と成果のバランス型
- △設計がやや複雑
費用対効果の見極め方
費用対効果は、シンプルに次の比較で判断できます。
判断式:「商談(または受注)1件あたりの獲得コスト」<「その1件から得られる利益」
→ これが成り立てば、費用対効果は合っています。
→ これが成り立てば、費用対効果は合っています。
そのためには、成果の定義(何を1件とするか)と商談からの受注率・受注単価を把握しておくことが前提です。ここが曖昧なまま契約すると、「件数は出たが受注に至らない」という費用対効果の悪化が起きます。
どれを選ぶべきか
成果報酬型が向く
- はじめて外部に営業を任せる
- 固定費を増やさず反応を見たい
- 新規事業・テスト段階
固定・複合型が向く
- 成果が安定して大量に見込める
- 専属チームとして深く動かしたい
- 件数あたりを割安にしたい
まずは成果報酬型で反応を見て、安定したら固定や複合に移行する——この順番が、費用対効果を最も外しにくい進め方です。