コンタクトセンター（コールセンター）通販サービス

通販事業者向けに、注文受付から返品対応と商品発送までを一括で引き受ける。電話・メール・チャットで24時間365日の対応をうたう。

料金と条件

料金の決まり方

個別見積もり

得意な業種

通販

料金

条件に合わせた個別の見積もりです。

頼める業務（公式ページの記載から要約）

• 新規受注対応
• カスタマーサポート
• 返品受付・処理

特徴

1. コンタクトセンターを最短1週間で立ち上げられる

   公式ページの記載：「最短1週間でコンタクトセンターの立ち上げが可能です」出典（コンタクトセンターを最短1週間で立ち上げられる）

2. 電話・メール・チャットの複数窓口で対応する

   公式ページの記載：「電話のみならず、メールやチャット対応などマルチチャネルで」出典（電話・メール・チャットの複数窓口で対応する）

3. 通販に特化した応対をする

   公式ページの記載：「通販に特化した応対が可能です」出典（通販に特化した応対をする）

会社情報

出典：株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクスの会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。