コールセンター代行
電話代行のインターコード
株式会社インターコード公式ページで確認：2026年11月5日
スタッフ対応とAIの両方で、電話と秘書の代行を提供する。42年の実績があり、電話番号や住所の貸し出しにも対応する。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 複合
公式の料金表記
基本応対50コール7,800円、100コール14,800円、200コール28,000円（税抜）、超過1コール140円（税別）～
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- 電話代行
- AI電話代行
- EC運用代行
特徴
AIと人の両方で電話に対応する
公式ページの記載：「【AIと人】のハイブリット」出典（AIと人の両方で電話に対応する）
AI電話代行は24時間対応できる
公式ページの記載：「またAI電話代行であれば、24時間ご対応可能です。」出典（AI電話代行は24時間対応できる）
転送の切替を遠隔操作で代行する
公式ページの記載：「リモート設定にて遠隔操作します。」出典（転送の切替を遠隔操作で代行する）
向いている会社
- 営業の終了後も、AIで24時間電話を受けたい会社
- 電話の代行に加え、住所や番号の貸し出しも使いたい事業者
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 土日祝と18時以降の別料金は契約前に確かめてください。
- 転送切替の遠隔操作にかかる別費用は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社インターコード |
|---|---|
| 所在地 | 沖縄県那覇市 |
| 設立 | 1983年4月 |
出典：株式会社インターコードの会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「¥7,800円」 | 公式ページ（電話代行のインターコード・月額） |
| 成果報酬 | 「1コールにつき140円（税別）～」 | 公式ページ（電話代行のインターコード・成果報酬） |
料金が近いコールセンター代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| 電話代行のインターコード（この会社）、株式会社インターコード | 月額7,800円〜 | 複合 | — |
 電話代行サービス（アフターコールナビ）、アフターコールナビ株式会社 | 月額8,250円〜 | 複合 | — |
 秘書代行（電話受付代行）、電話代行サービス株式会社 | 月額7,000円〜 | 複合 | 0円 |
 秘書センター 電話代行、秘書センター株式会社 | 月額6,500円〜 | 月額固定 | 0円 |