コールセンター代行
ネット通販・D2Cコールセンター
株式会社インフォダイレクト公式ページで確認:2026年11月5日
美容・ヘルスケア・食品の3業界に特化したカスタマーサービス代行会社である。通販コールセンターから、お客様相談室や代表電話の受付まで引き受ける。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- 美容・ヘルスケア・食品
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- ネット通販
- D2Cコールセンター
- 代表電話受付
特徴
美容・ヘルスケア・食品に特化している
公式ページの記載:「美容・ヘルスケア・食品業界に特化したカスタマーサービス専門の」出典(美容・ヘルスケア・食品に特化している)
通販からお客様相談室まで対応する
公式ページの記載:「通販コールセンターから、製造業のお客様相談室、」出典(通販からお客様相談室まで対応する)
業界知識のある人材を置く
公式ページの記載:「業界知識と接客経験を持つ人材のアサイン」出典(業界知識のある人材を置く)
向いている会社
- 美容や健康食品を扱うEC通販とD2Cの事業者
- 製造業でお客様相談室の窓口を外部に置きたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 自社の商材を扱える業界かは契約前に確かめてください。
- スモールスタートの条件と料金体系は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社インフォダイレクト |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 設立 | 1989年7月 |
| 資本金 | 2,000万円 |
出典:株式会社インフォダイレクトの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 得意な業種 | 「〈美容・ヘルスケア・食品〉業界専門」 | 公式ページ(ネット通販・D2Cコールセンター・得意な業種) |
料金が近いコールセンター代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
ネット通販・D2Cコールセンター(この会社)、株式会社インフォダイレクト | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
| 月額980円〜 | 月額固定 | 0円 | |
| 月額3,000円〜 | 月額固定 | 0円 | |
ビジネスコールのBusinessCall(ビジネスコール)、ビジネスコール株式会社 | 月額5,000円〜 | 複合 | 1.5万円〜 |

