コールセンター代行
SCSKサービスウェアのコンタクトセンター
SCSKサービスウェア株式会社公式ページで確認：2026年11月5日
コンタクトセンターやIT運用、セールスマーケティングなどのBPOを手がける。SCSKの100%子会社。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- 製造業、金融
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- コンタクトセンター
- バックオフィス
- デジタルコミュニケーション
特徴
コールセンター業務で属人化を解消する取り組みを行う
公式ページの記載：「コールセンター業務の属人化を解消して問い合わせ対応時間を短縮」出典（コールセンター業務で属人化を解消する取り組みを行う）
IT運用サポートのサービスを持つ
公式ページの記載：「PrimeDesk®（IT運用サポートサービス）」出典（IT運用サポートのサービスを持つ）
課題に合わせて顧客接点を強化する
公式ページの記載：「お客様の課題に合わせて顧客接点を強化し」出典（課題に合わせて顧客接点を強化する）
向いている会社
- 製造業や金融業などで問い合わせ窓口の運用を任せたい会社
- ヘルプデスクの運用を外部に頼みたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 公式ページに掲載のない料金は契約前に確かめてください
- 事例ごとに異なる運用のうち、自社の業務に合う進め方は契約前に確かめてください
会社情報
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都江東区豊洲 |
| 設立 | 1983年3月 |
| 資本金 | 6.2億円（資本準備金含む） |
出典：SCSKサービスウェア株式会社の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 業務の範囲 | 「コンタクトセンター」 | 公式ページ（SCSKサービスウェアのコンタクトセンター・業務の範囲） |
料金が近いコールセンター代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| SCSKサービスウェアのコンタクトセンター（この会社）、SCSKサービスウェア株式会社 | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
 スマイルフォンネット、株式会社Crescendo&Co. | 月額980円〜 | 月額固定 | 0円 |
 渋谷オフィス電話代行、渋谷オフィス Jyovial, co,ltd. | 月額3,000円〜 | 月額固定 | 0円 |
 ビジネスコールのBusinessCall（ビジネスコール）、ビジネスコール株式会社 | 月額5,000円〜 | 複合 | 1.5万円〜 |