コールセンター代行
ベルシステム24のコンタクトセンター
株式会社ベルシステム24公式ページで確認：2026年11月5日
コンタクトセンター運営を軸に、コンサルティングや自動応答の支援も提供する。電話代行サービスも持つ。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- 金融/保険、官公庁/自治体/教育、ソフトウェア/通信、卸売/小売/飲食、メーカー
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- カスタマーサポート
- 在宅コンタクトセンター
- 小規模センターパッケージ
特徴
電話代行サービス「e秘書」を提供する
公式ページの記載：「電話代行サービス e秘書」出典（電話代行サービス「e秘書」を提供する）
在宅のコンタクトセンターに対応する
公式ページの記載：「在宅コンタクトセンター」出典（在宅のコンタクトセンターに対応する）
新規顧客獲得やアポイント業務も扱う
公式ページの記載：「新規顧客獲得／アポイント業務」出典（新規顧客獲得やアポイント業務も扱う）
向いている会社
- 大規模なコンタクトセンターの運営を外部に任せたい会社
- リコールなど緊急時の受付窓口を持ちたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 公式ページに掲載のない料金は契約前に確かめてください
- 電話代行サービスの利用条件は、契約前に確かめてください
会社情報
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区虎ノ門 |
| 設立 | 1982年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 従業員数 | 28,532名（2026年2月末現在） |
出典：株式会社ベルシステム24の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 業務の範囲 | 「小規模センターパッケージ」 | 公式ページ（ベルシステム24のコンタクトセンター・業務の範囲） |
料金が近いコールセンター代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| ベルシステム24のコンタクトセンター（この会社）、株式会社ベルシステム24 | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
 スマイルフォンネット、株式会社Crescendo&Co. | 月額980円〜 | 月額固定 | 0円 |
 渋谷オフィス電話代行、渋谷オフィス Jyovial, co,ltd. | 月額3,000円〜 | 月額固定 | 0円 |
 ビジネスコールのBusinessCall（ビジネスコール）、ビジネスコール株式会社 | 月額5,000円〜 | 複合 | 1.5万円〜 |