メール・チャット対応代行
ベルシステム24 メールサポート・チャット対応
株式会社ベルシステム24公式ページで確認:2026年11月5日
電話に加えて、メールやチャットのセンター運営を受ける。24時間365日の稼働や多言語対応にも応じる。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 従量課金
- 得意な業種
- 業種を問わない
公式の料金表記
メールサポート、チャット対応 月間100件:100,000円~
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- メールサポート
- チャット対応(LINE・Slack等)
- 受注・EC対応
特徴
メールやチャットのセンター運営実績がある
公式ページの記載:「メール、チャット等の多様なチャネルや事務業務のセンター運営実績があり」出典(メールやチャットのセンター運営実績がある)
1席から数百席までセンターを設計できる
公式ページの記載:「1席~数百席規模まで、お客様のご要望や繁閑に応じたセンター設計が可能」出典(1席から数百席までセンターを設計できる)
必要な分だけ手軽に使えるサービスにしている
公式ページの記載:「必要な時に必要な分だけ、もっと手軽にコールセンターをビジネスに活用してほしい」出典(必要な分だけ手軽に使えるサービスにしている)
向いている会社
- 新規事業の立ち上げ期から窓口を一緒に作りたい会社
- 繁閑に合わせて席数を変えたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 対応コール数・受付時間・言語などで変わる費用は契約前に確かめてください。
- メールとチャットのプラン内容は、契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区 |
| 設立 | 1982年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 従業員数 | 28,532名 |
出典:株式会社ベルシステム24の会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「月間100件」 | 公式ページ(ベルシステム24 メールサポート・チャット対応・月額) |
| 月額 | 「100,000円~」 | 公式ページ(ベルシステム24 メールサポート・チャット対応・月額) |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
ベルシステム24 メールサポート・チャット対応(この会社)、株式会社ベルシステム24 | 月額10万円〜 | 従量課金 | — |
asnaro 楽天・Yahoo!ショッピングCS代行、株式会社CIN GROUP | 月額10万円〜 | 月額固定 | — |
i-STAFF(メール返信代行を含むオンライン秘書)、株式会社ビープラスト | 月額8.1万円〜 | 月額固定 | — |
スクロール360 コールセンター・カスタマーサポート代行、株式会社スクロール360 | 月額6万円〜 | 月額固定 | — |



