CENTRIC コンタクトセンター運営

コンタクトセンターの運営を中心に、電話とメールの問い合わせ対応をBPOで受ける。正社員中心の運用と音声感情解析システムを特徴に挙げている。

料金と条件

料金の決まり方

個別見積もり

得意な業種

EC小売、医療、大手小売

料金

条件に合わせた個別の見積もりです。

頼める業務（公式ページの記載から要約）

• コンタクトセンター運営
• 受電・メール対応
• EC運営

特徴

1. 購入前後の問い合わせを電話とメールで受ける

   公式ページの記載：「ネットショッピングサイトの電話・メールでの購入前、購入後の問合せ対応業務」出典（購入前後の問い合わせを電話とメールで受ける）

2. 正社員中心で安定運用する

   公式ページの記載：「正社員中心の安定運用」出典（正社員中心で安定運用する）

3. 音声感情解析システムを使う

   公式ページの記載：「音声感情解析システム」出典（音声感情解析システムを使う）

会社情報

出典：CENTRIC株式会社の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。