メール・チャット対応代行
テルシンク24 メール代行・メール返信代行
アフターコールナビパートナー合同会社公式ページで確認：2026年11月5日
問い合わせメールをオペレーターが目視で確認し、貴社名義で返信を代行する。日中・夜間・終日の三つから選べる。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 1万円〜
- 得意な業種
- ECサイト・ネットショップ、小規模事業者・個人事業主、申込・解約を扱うサービス業
公式の料金表記
月額14,800円〜(9-18時)、24時間24,800円、返信1件100円〜400円、初期費用10,000円(すべて税抜)
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- 問い合わせへの返信
- 申込・資料請求・解約変更の受付
- クレーム一次対応
特徴
貴社名義でメール返信を代行する
公式ページの記載：「貴社名義でメール返信を代行する有人対応サービスです」出典（貴社名義でメール返信を代行する）
対応時間帯を3種類から選べる
公式ページの記載：「9:00～18:00、18:00～翌9:00、24時間対応から選択可能」出典（対応時間帯を3種類から選べる）
返信履歴を管理画面で共有できる
公式ページの記載：「返信内容や対応履歴を管理画面で共有し、必要に応じて返信マニュアルを見直せます」出典（返信履歴を管理画面で共有できる）
向いている会社
- 営業時間外のメール対応を外注したいネットショップや小規模企業
- 電話代行とメール対応を一つの窓口にまとめたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 担当者の判断を要するメールの引き継ぎ手順は契約前に確かめてください。
- 基本料金のほかに返信1件ごとにかかる従量分を含む総額は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | アフターコールナビパートナー合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区 |
| 設立 | 1998年1月 |
| 資本金 | 1200万円 |
出典：アフターコールナビパートナー合同会社の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「※表示価格はすべて税抜です。」 | 公式ページ（テルシンク24 メール代行・メール返信代行・月額） |
| 初期費用 | 「10,000円」 | 公式ページ（テルシンク24 メール代行・メール返信代行・初期費用） |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行（この会社）、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |
| アフターコールナビ メール対応代行プラン、アフターコールナビ株式会社 | 月額16,280円〜 | 複合 | — |
 RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| ARUYO Chat 有人チャット代行サービス、株式会社リライアブル | 月額2万円〜 | 月額固定 | 10万円〜 |