電話代行
秘書センタードットコム(電話代行)
秘書センタードットコム株式会社公式ページで確認:2026年11月5日
電話代行のほか、通販の受注・カスタマーサポート・自動音声応答システムを提供する。受付は24時間365日を基本とする。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 初回は1ヶ月のみの契約が可能です。次月以降は1ヶ月ごとの自動契約となります。
- 得意な業種
- 通信販売業、システム開発
公式の料金表記
電話代行は24時間365日、基本50コール、月額基本料11000円~(トップページ表記は12,100円~)、入会金0円・初期設定費用0円。コールオーバーはコール単価×コール数を追加請求
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- 電話代行(24時間365日)
- 通販受注代行
- カスタマーサポート代行
特徴
電話代行を24時間365日で行う
公式ページの記載:「貴社のお客様のお電話を24時間365日代行します。」出典(電話代行を24時間365日で行う)
通販の注文電話を受注代行する
公式ページの記載:「御社のお客様のお電話を24時間365日受注代行します。」出典(通販の注文電話を受注代行する)
その場で解決できるよう手順書を作る
公式ページの記載:「その場で解決できるようマニュアルを作成いたします。」出典(その場で解決できるよう手順書を作る)
向いている会社
- 通販の注文や問い合わせの電話を、夜間や休日も受けたい会社
- イベントやキャンペーンの期間だけ自動音声応答を使いたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 予定のコール数を超えた分の加算料金は契約前に確かめてください。
- サービスごとに違う基本コール数は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 秘書センタードットコム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 85名 |
出典:秘書センタードットコム株式会社の会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「月額基本料」 | 公式ページ(秘書センタードットコム(電話代行)・月額) |
| 初期費用 | 「初期設定費用」 | 公式ページ(秘書センタードットコム(電話代行)・初期費用) |
| 最低契約期間 | 「初回は1ヶ月のみの契約が可能です。次月以降は1ヶ月ごとの自動契約となります。」 | 公式ページ(秘書センタードットコム(電話代行)・最低契約期間) |
| 成果報酬 | 「コールオーバーの場合、コール単価×コール数を追加でご請求。」 | 公式ページ(秘書センタードットコム(電話代行)・成果報酬) |
料金が近い電話代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| 月額1.1万円〜 | 複合 | 0円 | |
| MIKAWAYA-DESK、株式会社ジャストファイン | 月額10,780円〜 | 複合 | — |
e秘書(電話代行サービス・電話秘書)、株式会社ベルシステム24 | 月額1万円〜 | 複合 | 1.5万円〜 |
support100.com 電話秘書代行、電話代行コールセンター | 月額1万円〜 | 月額固定 | — |


