【2026年】電話代行の料金比較：36社の料金と初期費用
会社にかかってくる電話の受付や取り次ぎを任せる代行です。電話代行の36社を、各社の公式ページで確かめて並べました。2026年11月5日時点の情報です。
先に結論
- 月額で料金を出している33社の中央値は、8,250円です。
- 初期費用を0円としている会社は14社ありました。
- 36社のうち35社は、公式ページに料金を載せています。
電話代行の料金の早見表
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| IVRy（アイブリー）AI電話代行、株式会社IVRy | フリープラン月額0円 | 複合 | 0円 |
| Callnote（AI電話自動応答）、株式会社Astructa | 1件10円〜 | 従量課金 | — |
| インターコード電話代行、株式会社インターコード | 月額1,980円〜 | 複合 | — |
| 渋谷オフィス（電話代行）、渋谷オフィス Jyovial, co,ltd. | 月額3,000円〜 | 月額固定 | 0円 |
| MKサービス（電話代行）、株式会社ケイズプランニング | 月額3,280円〜 | 複合 | 0円 |
| シンフォネット 電話代行（電話秘書代行）、株式会社シンフォネット | 月額4,000円〜 | 複合 | — |
| ハートフルコールセンター、電話秘書代行合同会社 | 月額4,000円〜 | 複合 | 0円 |
| 秘書プラス（電話秘書プラン）、ギミットグループ株式会社 | 月額4,500円〜 | 複合 | — |
| テルリンク電話代行、株式会社テルリンク | 月額4,950円〜 | 複合 | 0円 |
| 電話代行大阪、電話代行大阪株式会社 | 月額4,950円〜 | 複合 | 0円 |
| ウィズ・プランナーズのBusinessCall（ビジネスコール）、ウィズ・プランナーズ株式会社 | 月額5,000円〜 | 複合 | 1.5万円〜 |
| バルテック電話代行サービス、株式会社バルテックコミュニケーションズ | 月額5,000円〜 | 複合 | 0円 |
| 電話代行サービス（秘書代行・夜間休日・コールセンター）、電話代行サービス株式会社 | 月額7,000円〜 | 複合 | 0円 |
| 電話代行ドットコム（電話秘書代行）、電話代行ドットコム | 月額7,000円〜 | 複合 | 0円 |
| テルシンク24電話代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額7,500円〜 | 複合 | 0円 |
| AI電話番サービス Denwaban、グローバル・インターネット・ジャパン株式会社 | 月額7,980円〜 | 月額固定 | — |
| RTC電話代行サービス スタートプラン、アフターコールナビ株式会社 | 月額8,250円〜 | 複合 | — |
| アフターコールナビ（弁護士・士業向け電話代行）、アフターコールナビ株式会社 | 月額8,250円〜 | 複合 | — |
| コールセンター電話代行システム24、エンジェル・ファンド・ジャパン合同会社 | 月額8,250円〜 | 複合 | 0円 |
| e-tel（イーテル）電話代行、株式会社 シスプロ | 月額8,800円〜 | 複合 | — |
| e秘書（電話代行サービス・電話秘書）、株式会社ベルシステム24 | 月額1万円〜 | 複合 | 1.5万円〜 |
| support100.com 電話秘書代行、電話代行コールセンター | 月額1万円〜 | 月額固定 | — |
| ウケTEL、ビートレード・パートナーズ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| タスク 電話代行・電話秘書、株式会社 タスク | 月額1万円〜 | 月額固定 | — |
| ベルポートプラザ 電話秘書代行（コールセンターサービス）、株式会社経営情報センター | 月額1万円〜 | 複合 | 1万円〜 |
| MIKAWAYA-DESK、株式会社ジャストファイン | 月額10,780円〜 | 複合 | — |
| 秘書センタードットコム（電話代行）、秘書センタードットコム株式会社 | 月額1.1万円〜 | 複合 | 0円 |
| Chatwork 電話代行、株式会社kubell | 月額1.2万円〜 | 複合 | — |
| fondesk、株式会社うるる | 月額1.2万円〜 | 複合 | 0円 |
| アントレサポート 電話代行（電話秘書プラン）、株式会社アントレサポート | 月額14,300円〜 | 月額固定 | 1.1万円〜 |
| My Team108（CUBE電話代行）、株式会社大阪エル・シー・センター | 月額1.5万円〜 | 複合 | — |
| オフィスジャパン 電話代行・電話秘書、株式会社オフィスジャパン | 月額1.5万円〜 | 複合 | — |
| ニーズシステム 士業専門電話代行、株式会社ニーズシステム | 月額1.7万円〜 | 月額固定 | — |
| ビジネスアシスト 電話秘書・電話代行、株式会社ビジネスアシスト | 月額2万円〜 | 複合 | 0円 |
| 札幌ビジネスセンター 電話代行、株式会社札幌ビジネスセンター | 月額2.2万円〜 | 複合 | — |
| THREE CALL（インバウンド・アウトバウンド代行）、スリーコール株式会社 | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
1社ずつの料金と業務
-
IVRy
（アイブリー）AI電話代行 株式会社IVRy
料金の目安フリープラン月額0円税別
- AIが電話対応を担当する
- 営業の着信をブロックして必要な電話だけ転送する
- 通話内容を記録、要約して通知する
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 得意な業種
- 医療・介護・薬局、宿泊観光、飲食、不動産
公式ページで確認：2026年11月5日
-
Callnote
（AI電話自動応答） 株式会社Astructa
料金の目安1件10円〜税込
- 用件を文字起こしして要約する
- 通知先をSlack・メール・LINE・Larkから選べる
- 緊急度を4段階で判定する
- 料金の決まり方
- 従量課金
- 最低契約期間
- 最低契約期間・解約金はありません。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
インターコード電話代行
株式会社インターコード
料金の目安月額1,980円〜税別
- 人とAIを組み合わせて電話に対応できる
- AI電話代行は24時間対応できる
- 電話の転送切替を代行する
- 料金の決まり方
- 複合
- 得意な業種
- 人材業界
公式ページで確認：2026年11月5日
-
渋谷オフィス
（電話代行） 渋谷オフィス Jyovial, co,ltd.
料金の目安月額3,000円〜
- 研修を積んだ電話秘書だけが応対する
- 通話を録音して社員別に保存できる
- 担当者別のスケジュールに合わせて応対する
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 契約は１ケ月単位となっております。
- 対応地域
- 日本全国47都道府県
公式ページで確認：2026年11月5日
-
MKサービス
（電話代行） 株式会社ケイズプランニング
料金の目安月額3,280円〜税込
- 有人の女性オペレーターが応答する
- 受電報告をChatworkでも受けられる
- 03か050の番号を貸し出す
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 拘束期間なし。当月末で解約可能
- 対応地域
- 日本全国どこからでもご利用できます。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
シンフォネット 電話代行
（電話秘書代行） 株式会社シンフォネット
料金の目安月額4,000円〜税別
- 勧誘の営業電話を受話数に数えない
- 入会後3か月は不満足なら全額返金する
- 担当者の登録人数に制限がない
- 料金の決まり方
- 複合
- 最低契約期間
- いつでも解約可能（契約期間の縛りなし）
公式ページで確認：2026年11月5日
-
ハートフルコールセンター
電話秘書代行合同会社
料金の目安月額4,000円〜税別
- 受電内容の即時報告が全プランに含まれる
- オプションが全31種ある
- 2つの基本プランをいつでも変更できる
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 最低契約期間はありません。
- 得意な業種
- 個人事業主、フリーランス、士業
公式ページで確認：2026年11月5日
-
秘書プラス
（電話秘書プラン） ギミットグループ株式会社
料金の目安月額4,500円〜
- 対応後に携帯電話へ転送して内線のように使える
- 電話対応の履歴を日次でまとめて報告できる
- 届いたFAXをPDFにしてメールで転送する
- 料金の決まり方
- 複合
- 得意な業種
- 税理士事務所
公式ページで確認：2026年11月5日
-
テルリンク電話代行
株式会社テルリンク
料金の目安月額4,950円〜税込
- 土日祝日も追加料金なしで対応する
- 名前・用件・連絡先を聞き取る
- LINEやChatworkへの通知にも対応する
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
公式ページで確認：2026年11月5日
-
電話代行大阪
電話代行大阪株式会社
料金の目安月額4,950円〜税込
- 営業電話をコール数に含めない
- ライトプランに長期契約のしばりはない
- 氏名・住所・電話番号を記録するプランがある
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 一ヶ月からOK。長期契約のしばり一切無し。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
ウィズ・
プランナーズのBusinessCall （ビジネスコール） ウィズ・プランナーズ株式会社
料金の目安月額5,000円〜
- 通話録音から応対品質を評価している
- 365日体制で電話に対応する
- LINEやSlackと連携して報告できる
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 1.5万円〜
- 最低契約期間
- 最低利用期間は3ヶ月、その後は1ヶ月ごとの自動更新となります。
- 得意な業種
- 弁護士、税理士、歯科クリニック、公認会計士
公式ページで確認：2026年11月5日
-
バルテック電話代行サービス
株式会社バルテックコミュニケーションズ
料金の目安月額5,000円〜税別
- 研修を受けたオペレーターがコールセンターで応対する
- LINEやChatworkへの報告が標準で付く
- 電話代行プランは最短2営業日で始められる
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 最低利用期間1ヵ月です。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
電話代行サービス
（秘書代行・ 夜間休日・ コールセンター） 電話代行サービス株式会社
料金の目安月額7,000円〜税別
- 要望に合わせたオーダーメイド型で提供する
- 創業から1万社以上を支援してきた
- 秘書代行は申込みの翌日から使える
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 対応地域
- 東京・大阪を拠点に全国対応
- 得意な業種
- 不動産、士業、水道修理、ネットショップ
公式ページで確認：2026年11月5日
-
電話代行ドットコム
（電話秘書代行） 電話代行ドットコム
料金の目安月額7,000円〜税別
- 貴社名を名乗って電話に出る
- 受電内容をメールで報告する
- 24時間365日体制のコールセンターがある
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 得意な業種
- 不動産、士業、ネットショップ
公式ページで確認：2026年11月5日
-
テルシンク24電話代行
アフターコールナビパートナー合同会社
料金の目安月額7,500円〜税別
- 全国対応で24時間365日稼働している
- 受付内容をメールや管理画面で確認できる
- 土日祝日の休日割増料金がない
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 対応地域
- 全国47都道府県に対応
- 得意な業種
- 弁護士・税理士・司法書士などの士業、不動産管理
公式ページで確認：2026年11月5日
-
AI電話番サービス Denwaban
グローバル・インターネット・ジャパン株式会社
料金の目安月額7,980円〜税別
- 要約・文字起こし・録音を確認できる
- チャットの指示で担当者へ電話を取り次げる
- カレンダーの空きを確認して予約まで受ける
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 最低契約期間
- 最低契約期間なし。いつでも解約できます。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
RTC電話代行サービス スタートプラン
アフターコールナビ株式会社
料金の目安月額8,250円〜税込
- 転送通話費を削減できる
- 応対履歴をWeb上で参照できる
- 時間外受付の自動音声を無料で使える
- 料金の決まり方
- 複合
- 得意な業種
- 弁護士・会計士・税理士・司法書士などの士業、不動産管理、ネット通販
公式ページで確認：2026年11月5日
-
アフターコールナビ
（弁護士・ 士業向け電話代行） アフターコールナビ株式会社
料金の目安月額8,250円〜税込
- 受付後の報告は5分以内を目安にしている
- 受付記録をWEB上で閲覧できる
- 専用番号を03・050・06から選べる
- 料金の決まり方
- 複合
- 得意な業種
- 弁護士、法律事務所、士業
公式ページで確認：2026年11月5日
-
コールセンター電話代行システム24
エンジェル・ファンド・ジャパン合同会社
料金の目安月額8,250円〜税込
- 24時間365日の対応が選べる
- 受電内容をWeb管理システムで確認できる
- 緊急出動やクレーム対応の窓口にも使える
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 契約は1ケ月ごとの自動更新契約となっております。
- 対応地域
- 24時間全国対応
公式ページで確認：2026年11月5日
-
e-tel
（イーテル）電話代行 株式会社 シスプロ
料金の目安月額8,800円〜税別
- 女性社員のような自然な電話応対をする
- 無料モニターで試してから契約できる
- 受けた内容をメールやチャットで知らせる
- 料金の決まり方
- 複合
- 最低契約期間
- 業務開始月から起算した翌月末まで有効です。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
e秘書
（電話代行サービス・ 電話秘書） 株式会社ベルシステム24
料金の目安月額1万円〜税別
- 研修を受けたオペレーターが応対する
- 報告をメール以外の手段でも受けられる
- 最短4日で利用を始められる
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 1.5万円〜
- 最低契約期間
- 初回情報登録料と初月2ヵ月分をお振込みいただきます。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
support100.com 電話秘書代行
電話代行コールセンター
料金の目安月額1万円〜税別
- 電話応対講習の受講を必須としている
- 御社の事務員として電話に応対する
- 貸し出し番号を携帯などへ自動転送できる
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 対応地域
- 福岡博多駅前
公式ページで確認：2026年11月5日
-
ウケTEL
ビートレード・パートナーズ株式会社
料金の目安月額1万円〜税別
- 最短3日後から利用を始められる
- 通知はTeams・Slack・Chatworkに対応する
- 転送する時間帯を指定できる
- 料金の決まり方
- 複合
公式ページで確認：2026年11月5日
-
タスク 電話代行・
電話秘書 株式会社 タスク
料金の目安月額1万円〜税別
- 創業から40年以上電話秘書代行を行っている
- 携帯電話の着信を転送して応対する
- 弁護士向けに専門の言葉で対応する
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 最低契約期間
- 1日から対応可能です。
- 対応地域
- 東京都全域を含めた全国地域
- 得意な業種
- 不動産会社、ネットショップ通販会社
公式ページで確認：2026年11月5日
-
ベルポートプラザ 電話秘書代行
（コールセンターサービス） 株式会社経営情報センター
料金の目安月額1万円〜税別
- SとSSの二種類を、標準と軽量で使い分けられる
- 簡単な商品説明と電話受注まで行うプランがある
- 24時間365日の利用に対応する
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 1万円〜
- 最低契約期間
- 契約期間の設定はございませんが、月極契約の場合は１ヶ月単位のご契約となります。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
MIKAWAYA-DESK
株式会社ジャストファイン
料金の目安月額10,780円〜税込
- 受電は代表電話の一次取次を基本とする
- 受電内容の概要をチャットで伝える
- 契約は1か月ごとの自動更新
- 料金の決まり方
- 複合
- 最低契約期間
- 1か月ごと(月末)の自動更新制となります。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
秘書センタードットコム
（電話代行） 秘書センタードットコム株式会社
料金の目安月額1.1万円〜
- 電話代行を24時間365日で行う
- 通販の注文電話を受注代行する
- その場で解決できるよう手順書を作る
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 初回は1ヶ月のみの契約が可能です。次月以降は1ヶ月ごとの自動契約となります。
- 得意な業種
- 通信販売業、システム開発
公式ページで確認：2026年11月5日
-
Chatwork 電話代行
株式会社kubell
料金の目安月額1.2万円〜税別
- 受電内容をすぐChatworkへ報告する
- 一次受けをすべてオペレーターが行う
- 14日間の無料トライアルで試せる
- 料金の決まり方
- 複合
- 最低契約期間
- 1ヶ月契約（自動更新）となります。
公式ページで確認：2026年11月5日
-
fondesk
株式会社うるる
料金の目安月額1.2万円〜税別
- 電話の対応は一次取次に限っている
- 受けた内容をチャットやメールで知らせる
- オンライン手続きで即日開通できる
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 最低契約期間
- 最低契約期間は1ヶ月です。
- 得意な業種
- IT、不動産、士業
公式ページで確認：2026年11月5日
-
アントレサポート 電話代行
（電話秘書プラン） 株式会社アントレサポート
料金の目安月額14,300円〜
- 現在の番号で一次対応を任せられる
- 3か月の教育を受けたスタッフが応対する
- 03番号を貸し出し、転送にも対応する
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 初期費用
- 1.1万円〜
- 対応地域
- 東京に住所がある方・会社様に限る（受電専用プラン）
- 得意な業種
- 弁護士、税理士、司法書士、システム開発業
公式ページで確認：2026年11月5日
-
My Team108
（CUBE電話代行） 株式会社大阪エル・シー・センター
料金の目安月額1.5万円〜税別
- 実際の秘書スタッフが電話に出る
- 法律事務所の契約実績が多い
- 応対内容をオーダーメイドで決められる
- 料金の決まり方
- 複合
- 対応地域
- 電話代行サービスを全国展開
- 得意な業種
- 弁護士・法律事務所、税理士・会計士、社労士、司法書士、行政書士
公式ページで確認：2026年11月5日
-
オフィスジャパン 電話代行・
電話秘書 株式会社オフィスジャパン
料金の目安月額1.5万円〜
- 創業以来の利用実績が18,000社以上ある
- 24時間365日や土日祝の対応も選べる
- 報告方法をメール・FAX・チャットから選べる
- 料金の決まり方
- 複合
- 対応地域
- 全国営業所
公式ページで確認：2026年11月5日
-
ニーズシステム 士業専門電話代行
株式会社ニーズシステム
料金の目安月額1.7万円〜税別
- 法律や会計の専門用語に慣れたオペレーターが対応する
- 約220の士業事務所が導入している
- 報告方法を希望に合わせて選べる
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 得意な業種
- 弁護士・法律事務所、士業
公式ページで確認：2026年11月5日
-
ビジネスアシスト 電話秘書・
電話代行 株式会社ビジネスアシスト
料金の目安月額2万円〜税別
- 受電内容をチャットで即時に報告する
- 着電内容を電話で確認できるホットラインがある
- 外出や出張の予定に合わせて応対する
- 料金の決まり方
- 複合
- 初期費用
- 0円
- 得意な業種
- 税理士・会計事務所、弁護士・法律事務所
公式ページで確認：2026年11月5日
-
札幌ビジネスセンター 電話代行
株式会社札幌ビジネスセンター
料金の目安月額2.2万円〜税別
- 着信をLINE・Chatwork・メールで通知する
- 必要な時間だけ使えるプランがある
- 営業電話を一次対応するオプションがある
- 料金の決まり方
- 複合
- 対応地域
- 北海道密着
公式ページで確認：2026年11月5日
-
THREE CALL
（インバウンド・ アウトバウンド代行） スリーコール株式会社
料金の目安個別見積もり
- 決まったプランを持たず、要望に合わせて設計する
- 最短翌日から業務を始められる
- 常時300人以上のスタッフ体制がある
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 対応地域
- 北海道から沖縄まで、日本全国どこでも対応いたします。
- 得意な業種
- ECサイト/化粧品、サプリメント、健康食品
公式ページで確認：2026年11月5日
調べ方と並び順
2026年11月5日に、各社の公式サイトで料金表・よくある質問・利用規約を確かめました。載せている引用は、公式ページを取り直して原文と一致したものだけです。
公式に料金を載せている会社から順に並べました。その中では、月額か1件あたりの額の安い順です。掲載料で順番を変えることはありません。
よくある質問
電話代行は、いくらくらいかかりますか。
月額で料金を出している33社の中央値は、8,250円です。初期費用を0円としている会社は14社ありました。費用の対象は会社ごとに違うので、契約前に確かめてください。