電話代行・通販受注代行・カスタマーサポート代行

電話・通販受注・カスタマーサポートの代行を、24時間365日で提供する。専用の自動音声応答システムの構築にも対応する。

料金と条件

料金の決まり方

複合

初期費用

0円

公式の料金表記

電話代行・通販受注代行・カスタマーサポート代行いずれも12,100円～、初期設定費用0円、コールオーバー242円/1コール

頼める業務（公式ページの記載から要約）

• 電話代行
• 通販受注代行
• カスタマーサポート代行

特徴

1. 24時間365日の電話代行を行う

   公式ページの記載：「24時間365日ご契約者様へのお電話を当社オペレーターが応対し」出典（24時間365日の電話代行を行う）

2. 通販の注文や問い合わせを夜間も受ける

   公式ページの記載：「ご注文や商品などのご質問が何時来てもご対応出来ますよう」出典（通販の注文や問い合わせを夜間も受ける）

3. 受電後の報告をオプションで付けられる

   公式ページの記載：「貴社より転送された受電を応対後即時に貴社へメールにてご報告いたします。」出典（受電後の報告をオプションで付けられる）

会社情報

出典：秘書センタードットコム株式会社の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。