メール・チャット対応代行
JPツーウェイコンタクト マルチチャネル対応
JPツーウェイコンタクト株式会社公式ページで確認:2026年11月5日
受電・架電・運営支援まで幅広く対応し、電話・メール・チャットの問い合わせも受ける。日本郵政グループの通販事業で培ったノウハウを掲げる。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 対応地域
- 東京・福岡のコンタクトセンター
- 得意な業種
- 通販、金融、官公庁
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- メール・チャット・SMS・SNS・LINE対応
- 受電・受注
- BPO
特徴
電話・メール・チャットの問い合わせを受ける
公式ページの記載:「問い合わせ対応(電話・メール・チャット)」出典(電話・メール・チャットの問い合わせを受ける)
Webフォームからの問い合わせも受ける
公式ページの記載:「Webフォーム対応(資料請求・問い合わせ)」出典(Webフォームからの問い合わせも受ける)
緊急センターの立ち上げを支援する
公式ページの記載:「緊急センターの立ち上げ支援/マニュアル設計」出典(緊急センターの立ち上げを支援する)
向いている会社
- 通販の新規獲得からリピート促進までを一社に任せたい会社
- 緊急時の問い合わせセンターを短期間で立ち上げたい組織
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- チャットとメールの対応時間は、契約前に確かめてください。
- COPC認証の対象となるセンターは、契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市西区 |
| 設立 | 1988年4月 |
| 資本金 | 1億8,250万円 |
| 従業員数 | 348名 |
出典:JPツーウェイコンタクト株式会社の会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 料金 | 「費用感についてのご相談も承っています。」 | 公式ページ(JPツーウェイコンタクト マルチチャネル対応・料金) |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| 個別見積もり | 個別見積もり | — | |
| メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション | 月額5,250円〜 | 複合 | — |
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |

