メール・チャット対応代行
LIBZ BPO
株式会社リブ公式ページで確認：2026年11月5日
業務設計から人材のアサイン、運用までを一括で担うBPOサービス。コンタクトセンターやチャットサポートも対象にしている。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- WEB・SaaS、ギグワーク、印刷
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- カスタマーサポート(メール・コール・チャット)
- 運用代行
特徴
業務設計から運用までを一括で担う
公式ページの記載：「設計・採用・運営を丸ごとお任せのBPOソリューション」出典（業務設計から運用までを一括で担う）
最短2週間で人材をアサインする
公式ページの記載：「30万会員から、最適人材を最短2週間でアサイン」出典（最短2週間で人材をアサインする）
コンタクトセンターやチャットサポートを含む
公式ページの記載：「コンタクトセンター、カスタマーサポート、チャットサポート」出典（コンタクトセンターやチャットサポートを含む）
向いている会社
- 増員の採用速度が拡大に追いつかないWEB・SaaS事業者
- 担当者の退職でオペレーションを止めたくない会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- メール対応を含む業務範囲は設計の段階で決まるため、契約前に確かめてください。
- 人材派遣と業務委託のどちらで提供するかは契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社リブ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区 |
| 設立 | 2014年4月 |
| 資本金 | 6.9億円（資本準備金含む） |
出典：株式会社リブの会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 業務の範囲 | 「メール、コール、チャット」 | 公式ページ（LIBZ BPO・業務の範囲） |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| LIBZ BPO（この会社）、株式会社リブ | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
| メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション | 月額5,250円〜 | 複合 | — |
 RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |