メール・チャット対応代行
マイナビBX BPO(カスタマーサポート)
株式会社マイナビBX公式ページで確認:2026年11月5日
採用業務の代行に加えて、カスタマーサポートを含むBPOサービスを提供する。マイナビグループのネットワークを活かす。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- 業種不問
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- カスタマーサポート
- 応募者対応(電話・メール)
- 面接日程調整
特徴
設計から改善までBPOで支援する
公式ページの記載:「オペレーションの設計・実施から、改善まで幅広くサポート」出典(設計から改善までBPOで支援する)
HR領域に限らずBPO支援を行う
公式ページの記載:「HR領域にとどまらず業種・規模を問わないBPO支援ができることが当社の強み」出典(HR領域に限らずBPO支援を行う)
週次と月次のレポートを出す
公式ページの記載:「週次・月次レポートやお客様との定例会を実施し」出典(週次と月次のレポートを出す)
向いている会社
- 採用の応募者対応とカスタマーサポートを同じ委託先に任せたい会社
- 初めての外注で、進め方から相談したい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- メールやチャットの対応範囲はBPOの設計で決まるため、契約前に確かめてください。
- 見積もりはヒアリングの後に提示されるため、契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社マイナビBX |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区 |
| 設立 | 2002年3月 |
| 資本金 | 3,200万円 |
| 従業員数 | 381名 |
出典:株式会社マイナビBXの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
マイナビBX BPO(カスタマーサポート)(この会社)、株式会社マイナビBX | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
| メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション | 月額5,250円〜 | 複合 | — |
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |


