メール・チャット対応代行
オフィスジャパン カスタマーサポート
株式会社オフィスジャパン公式ページで確認:2026年11月5日
問い合わせを専門のコールセンターが電話・メール・FAXで代行して受ける。24時間365日や夜間と休日のみの対応にも応じる。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 対応地域
- 東京(目黒)ほか札幌・仙台・横浜・名古屋・大阪・広島・福岡に拠点
- 得意な業種
- 家電、ソフトウェア、不動産、健康機器、IT
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- 電話・メール・FAX受付
特徴
電話・メール・FAXに対応する
公式ページの記載:「電話・メール・FAXなどマルチチャンネルのお問い合わせに対応」出典(電話・メール・FAXに対応する)
夜間や休日のみの対応にも応じる
公式ページの記載:「24時間365日対応、夜間・休日のみの対応など柔軟に対応可能」出典(夜間や休日のみの対応にも応じる)
お客様の番号やフリーダイヤルを使える
公式ページの記載:「フリーダイヤルやお客様保有番号の利用も柔軟に対応」出典(お客様の番号やフリーダイヤルを使える)
向いている会社
- 夜間や休日の問い合わせを取りこぼしたくない会社
- 新製品の発売時など一時的に問い合わせが増える会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- メールやFAXの受付範囲と対応時間は、契約前に確かめてください。
- 料金は問い合わせでの見積もりになるため、契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社オフィスジャパン |
|---|---|
| 所在地 | 東京都目黒区 |
| 設立 | 1990年8月 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
出典:株式会社オフィスジャパンの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 料金 | 「料金は業務内容により異なるため、詳細はお問い合わせの上お見積りいたします。」 | 公式ページ(オフィスジャパン カスタマーサポート・料金) |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
オフィスジャパン カスタマーサポート(この会社)、株式会社オフィスジャパン | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
| メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション | 月額5,250円〜 | 複合 | — |
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |

