電話代行
Chatwork 電話代行
株式会社kubell公式ページで確認:2026年11月5日
オペレーターが一次受けをして、受電内容をChatworkで通知する電話代行。今の電話番号を転送して使うため、変更の必要がない。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 複合
- 最低契約期間
- 1ヶ月契約(自動更新)となります。
公式の料金表記
基本料金月額12,000円/月(受付時間:平日9:00〜19:00)、従量料金は電話1件あたり41件目以降300円。表示料金は税抜き
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- 電話代行
- Chatworkへの通知
- 受電対応
特徴
受電内容をすぐChatworkへ報告する
公式ページの記載:「お使いのChatworkで即座に受電報告を行うため」出典(受電内容をすぐChatworkへ報告する)
一次受けをすべてオペレーターが行う
公式ページの記載:「一次受けは全てオペレーターが行うため」出典(一次受けをすべてオペレーターが行う)
14日間の無料トライアルで試せる
公式ページの記載:「まずは14日間、無料でご利用いただいた上で、導入を判断いただけます。」出典(14日間の無料トライアルで試せる)
向いている会社
- すでにChatworkで社内連絡をしていて、受電内容も同じ場所で受けたい会社
- 営業電話の対応に時間を取られている少人数の会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 土日祝日を除く稼働日は契約前に確かめてください。
- 通話の転送など個別のカスタム対応に応じない範囲は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社kubell |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区 |
| 設立 | 2004年11月 |
| 資本金 | 2,763,324,997円 |
| 従業員数 | 465名(グループ) |
出典:株式会社kubellの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「受付時間:平日9:00〜19:00」 | 公式ページ(Chatwork 電話代行・月額) |
| 成果報酬 | 「41件目以降」 | 公式ページ(Chatwork 電話代行・成果報酬) |
| 税の扱い | 「※表示の料金は税抜き価格となります。」 | 公式ページ(Chatwork 電話代行・税の扱い) |
| 最低契約期間 | 「1ヶ月契約(自動更新)となります。」 | 公式ページ(Chatwork 電話代行・最低契約期間) |
料金が近い電話代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
Chatwork 電話代行(この会社)、株式会社kubell | 月額1.2万円〜 | 複合 | — |
fondesk、株式会社うるる | 月額1.2万円〜 | 複合 | 0円 |
| 月額1.1万円〜 | 複合 | 0円 | |
| MIKAWAYA-DESK、株式会社ジャストファイン | 月額10,780円〜 | 複合 | — |

