Q&A コンタクトセンター・BPO

コンタクトセンターとBPOを中心に、業務の効率化と顧客満足度の向上を支援する。AI電話自動応答の導入事例も公開している。

料金と条件

料金の決まり方

個別見積もり

得意な業種

自治体、建設、ソフトウェア

料金

条件に合わせた個別の見積もりです。

頼める業務（公式ページの記載から要約）

• コンタクトセンター
• BPO
• ヘルプデスク

特徴

1. コンタクトセンターとBPOを中心に支援する

   公式ページの記載：「企業の業務効率化と顧客満足度向上を支援するサービスを提供しています」出典（コンタクトセンターとBPOを中心に支援する）

2. AI電話自動応答を取り入れた事例がある

   公式ページの記載：「AI電話自動応答サービスで市民対応を最適化」出典（AI電話自動応答を取り入れた事例がある）

3. 情報システム部門のヘルプデスクも請け負う

   公式ページの記載：「情報システム部門のヘルプデスク業務アウトソースに」出典（情報システム部門のヘルプデスクも請け負う）

会社情報

出典：キューアンドエー株式会社の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。