メール・チャット対応代行
スカパーCR ノンボイス(メール・チャット・LINE)
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ公式ページで確認:2026年11月5日
メール・チャット・LINEなど文字での問い合わせ対応を、コンタクトセンター運営として受ける。ツールの導入と問い合わせフローの構築にも応じる。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- 製菓、宇宙・メディア、ギフト
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- メール・チャット・LINE対応
- チャットボット導入
- 有人対応フロー構築
特徴
メール・チャット・LINEを扱う
公式ページの記載:「メール、チャット、LINEなど、多種多様な」出典(メール・チャット・LINEを扱う)
ツールの導入から相談できる
公式ページの記載:「お客様の要望に合わせてツールを導入し、問い合わせフローの構築を行います」出典(ツールの導入から相談できる)
問い合わせをマルチチャネル化した事例がある
公式ページの記載:「お客様の利便性向上のための問い合わせマルチチャネル化と応対履歴の統合」出典(問い合わせをマルチチャネル化した事例がある)
向いている会社
- 電話以外の問い合わせ窓口を増やしたいコンタクトセンター
- チャットボットの選び方から相談したい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 料金は業務内容に応じて変わるため、契約前に確かめてください。
- チャットボットの製品は案件ごとに提案されるため、契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都品川区 |
| 設立 | 2000年8月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 487名 |
出典:株式会社スカパー・カスタマーリレーションズの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 料金 | 「業務内容に応じて変動するため、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。」 | 公式ページ(スカパーCR ノンボイス(メール・チャット・LINE)・料金) |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
スカパーCR ノンボイス(メール・チャット・LINE)(この会社)、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
| メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション | 月額5,250円〜 | 複合 | — |
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |

