メール・チャット対応代行
ステップワイズ コールセンター・ノンボイス(メール・SMS・チャット)
株式会社Step y's公式ページで確認:2026年11月5日
電話の受付代行を中心に、メール・SMS・チャットの対応も受ける。通販やネットショップ専用の電話受付も用意している。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 個別見積もり
- 得意な業種
- 不動産管理、通販・EC、サロン、士業
料金
条件に合わせた個別の見積もりです。
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- メール・SMS・チャット対応
- コールセンター
特徴
メール・SMS・チャットの代行を扱う
公式ページの記載:「メール・SMS・チャット代行」出典(メール・SMS・チャットの代行を扱う)
24時間365日の受付をうたう
公式ページの記載:「24時間365日受付中」出典(24時間365日の受付をうたう)
通販やネットショップ専用の電話受付がある
公式ページの記載:「通販・ネットショップ・ECサイト専用電話受付」出典(通販やネットショップ専用の電話受付がある)
向いている会社
- ネットショップの電話とメールの窓口を一括で外に出したい会社
- 電話のほかSMSやチャットも同じ委託先に任せたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- ノンボイス対応の時間帯と体制は、契約前に確かめてください。
- ほかの業務と組み合わせる条件は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社Step y's |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区 |
| 設立 | 2014年12月 |
| 資本金 | 12,000,000円 |
出典:株式会社Step y'sの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 業務の範囲 | 「メール・SMS・チャット」 | 公式ページ(ステップワイズ コールセンター・ノンボイス(メール・SMS・チャット)・業務の範囲) |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
ステップワイズ コールセンター・ノンボイス(メール・SMS・チャット)(この会社)、株式会社Step y's | 個別見積もり | 個別見積もり | — |
| メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション | 月額5,250円〜 | 複合 | — |
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |

