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メール・チャット対応代行

テレコメディア メール対応・オムニチャネル

株式会社テレコメディア公式ページで確認:2026年11月5日

電話の受付に加え、通販サイトなどで受けた注文の不備をメールで確認する業務も行う。最大24言語に対応するコールセンターも持つ。

料金と条件

料金の決まり方
個別見積もり
対応地域
東京(豊島区)・徳島県の各センター
得意な業種
製造、家電、金融、サービス

料金

条件に合わせた個別の見積もりです。

頼める業務(公式ページの記載から要約)

  • メール対応
  • ライブチャット・チャットボット
  • 多言語カスタマー

特徴

  1. 注文の不備をメールで確認連絡する

    公式ページの記載:「メールで確認連絡やご案内をするサービスです」出典(注文の不備をメールで確認連絡する)

  2. 最大24言語に対応する

    公式ページの記載:「最大24言語・365日・24時間対応」出典(最大24言語に対応する)

  3. カスタマーサービスの電話を受け付ける

    公式ページの記載:「お問い合わせ・ご相談(カスタマーサービス)、ご注文などの電話をお受けする」出典(カスタマーサービスの電話を受け付ける)

向いている会社

  • 通販サイトの注文確認をメールまで含めて任せたい会社
  • 外国語の問い合わせ窓口を用意したい会社

公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。

契約前に確かめたい点

  • メール受付の対応時間と範囲は、契約前に確かめてください。
  • チャットの対応を扱うかどうかは、契約前に確かめてください。

会社情報

株式会社テレコメディアの会社情報
会社名株式会社テレコメディア
所在地東京都豊島区
設立1981年5月
従業員数約1,200名

出典:株式会社テレコメディアの会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典

2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。

テレコメディア メール対応・オムニチャネルの出典
項目公式ページの記載出典

料金が近いメール・チャット対応代行と比べる

テレコメディア メール対応・オムニチャネルと料金が近い3社(2026年11月5日に公式ページで確認)
サービス料金の目安料金の決まり方初期費用
テレコメディア メール対応・オムニチャネル(この会社)、株式会社テレコメディア個別見積もり個別見積もり—
メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション月額5,250円〜複合—
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社月額1万円〜複合—
テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社月額14,800円〜複合1万円〜

メール・チャット対応代行の30社を比べる