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メール・チャット対応代行

トランスコスモス チャットサポート・ソーシャルオペレーション

トランスコスモス株式会社公式ページで確認:2026年11月5日

コンタクトセンターやSNSなどのCXと、バックオフィスのBPOを提供する。

料金と条件

料金の決まり方
個別見積もり
対応地域
34の国と地域・189拠点
得意な業種
金融、通信・IT・メディア、公共・エネルギー、建設・不動産、自動車、小売、旅行・ホテル

料金

条件に合わせた個別の見積もりです。

頼める業務(公式ページの記載から要約)

  • チャットサポート
  • SNS運用
  • AIチャットボット

特徴

  1. あらゆる顧客接点をワンストップで支援する

    公式ページの記載:「あらゆる顧客接点をワンストップで支援」出典(あらゆる顧客接点をワンストップで支援する)

  2. 電話からチャットボットまで顧客接点を扱う

    公式ページの記載:「電話からチャットボットまで多岐にわたる顧客接点をカバー」出典(電話からチャットボットまで顧客接点を扱う)

  3. 多言語と文化への対応を強みにしている

    公式ページの記載:「マルチ言語・文化対応、ワンストップ対応を強みにグローバルで事業展開」出典(多言語と文化への対応を強みにしている)

向いている会社

  • チャットとSNSの対応を一つの委託先にまとめたい大企業
  • 海外向けの顧客対応も含めて委託したい会社

公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。

契約前に確かめたい点

  • 17の事業領域にまたがるため、必要なサービスの窓口は契約前に確かめてください。
  • チャットサポートの対応範囲は案件ごとに決まるため、契約前に確かめてください。

会社情報

トランスコスモス株式会社の会社情報
会社名トランスコスモス株式会社
所在地東京都豊島区
設立1985年6月
資本金290億6,596万円
従業員数グループ70,177名

出典:トランスコスモス株式会社の会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典

2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。

トランスコスモス チャットサポート・ソーシャルオペレーションの出典
項目公式ページの記載出典

料金が近いメール・チャット対応代行と比べる

トランスコスモス チャットサポート・ソーシャルオペレーションと料金が近い3社(2026年11月5日に公式ページで確認)
サービス料金の目安料金の決まり方初期費用
トランスコスモス チャットサポート・ソーシャルオペレーション(この会社)、トランスコスモス株式会社個別見積もり個別見積もり—
メール対応代行サービス メールの見張り番、株式会社アゴラ・ステーション月額5,250円〜複合—
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社月額1万円〜複合—
テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社月額14,800円〜複合1万円〜

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