メール・チャット対応代行
アフターコールナビ メール対応代行プラン
アフターコールナビ株式会社公式ページで確認:2026年11月5日
ホームページ宛てのメールを、スタッフが目視で受信して返信する。365日対応が標準で、契約時間を選べる。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 複合
公式の料金表記
9〜18時対応14,800円(税込16,280円)、24時間対応24,800円(税込27,280円)、受信か返信1件あたり110円〜440円
頼める業務(公式ページの記載から要約)
- ホームページからのメール受信・返信代行
- 有人対応(自動化なし)
特徴
スタッフが目視で返信する
公式ページの記載:「受信したメールに合わせて目視で的確な返信をスタッフが素早く行います」出典(スタッフが目視で返信する)
365日対応で契約時間を選べる
公式ページの記載:「365日対応は標準となっており、契約時間は選べるサービスとなります」出典(365日対応で契約時間を選べる)
返信テンプレートを作って精度を上げる
公式ページの記載:「アシスタントがテンプレートを作成して的確な返信を行えるように」出典(返信テンプレートを作って精度を上げる)
向いている会社
- 夜間や深夜に届く問い合わせメールの返信が遅れがちな会社
- 月に数件から数十件のメール対応を外部に任せたい会社
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 返信テンプレートの定着に積み重ねを要する立ち上げ期の運用は契約前に確かめてください。
- 受信か返信の1件ごとに課金されるため、想定件数での総額は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | アフターコールナビ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都江東区 |
| 設立 | 2012年10月 |
| 資本金 | 1000万円 |
出典:アフターコールナビ株式会社の会社情報を載せたページ(2026年11月5日に確認)。

出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「14,800円(税込み16,280円)」 | 公式ページ(アフターコールナビ メール対応代行プラン・月額) |
| 成果報酬 | 「1件あたり110円~440円」 | 公式ページ(アフターコールナビ メール対応代行プラン・成果報酬) |
料金が近いメール・チャット対応代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| アフターコールナビ メール対応代行プラン(この会社)、アフターコールナビ株式会社 | 月額16,280円〜 | 複合 | — |
| テルシンク24 メール代行・メール返信代行、アフターコールナビパートナー合同会社 | 月額14,800円〜 | 複合 | 1万円〜 |
| ARUYO Chat 有人チャット代行サービス、株式会社リライアブル | 月額2万円〜 | 月額固定 | 10万円〜 |
RTC メール対応代行サービス、アフターコールナビ株式会社 | 月額1万円〜 | 複合 | — |

