コールセンター代行
ECサポロジPlus
マーケティングアソシエーション株式会社公式ページで確認：2026年11月5日
電話・メール対応から注文受付、発送処理までを代行するEC・通販向けのサポート。定期通販の解約防止やフォローコールにも対応する。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 月額固定
- 初期費用
- 0円
- 得意な業種
- アパレル・雑貨、製菓・食品、医療・ヘルスケア、家電メーカー
公式の料金表記
料金表なし。事例の月額費用は5万円・12万円・20万円、初期費用0円キャンペーン
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- 電話・メール対応
- 注文・決済確認
- 返品・交換受付
特徴
電話・メール対応から発送処理まで代行する
公式ページの記載：「電話対応・メール対応、注文受付、発送処理まで！」出典（電話・メール対応から発送処理まで代行する）
100%正社員の体制で運営する
公式ページの記載：「安心の100％正社員体制」出典（100%正社員の体制で運営する）
マニュアルとFAQを追加料金なしで用意する
公式ページの記載：「電話回線の用意まで追加料金なしで対応します。」出典（マニュアルとFAQを追加料金なしで用意する）
向いている会社
- FAQやマニュアルを用意する時間がないEC事業者
- 解約防止連絡やフォローコールも頼みたい定期通販事業者
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 期間限定のキャンペーンによる初期費用や割引の適用条件は契約前に確かめてください。
- 対応するモールやツールの範囲は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | マーケティングアソシエーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都荒川区 |
| 設立 | 2011年7月 |
| 資本金 | 17,500,000円 |
出典：マーケティングアソシエーション株式会社の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「月額費用：5万円」 | 公式ページ（ECサポロジPlus・月額） |
| 初期費用 | 「【初期費用0円】【1ヶ月目半額】キャンペーン実施中！」 | 公式ページ（ECサポロジPlus・初期費用） |
料金が近いコールセンター代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| ECサポロジPlus（この会社）、マーケティングアソシエーション株式会社 | 月額5万円〜 | 月額固定 | 0円 |
 コールセンター・カスタマーサポート代行、株式会社スクロール３６０ | 月額6万円〜 | 月額固定 | — |
 あんしん電話当番サービス、株式会社TMJ | 月額3万円〜 | 月額固定 | 3万円〜 |
 電話代行・通販受注代行・カスタマーサポート代行、秘書センタードットコム株式会社 | 月額12,100円〜 | 複合 | 0円 |