コールセンター代行
コールセンター・カスタマーサポート代行
株式会社スクロール３６０公式ページで確認：2026年11月5日
電話やメールなどの顧客対応を、コールセンターとサポートの窓口でまとめて代行する。電話・FAX・メール・チャット・LINEなどの窓口に対応する。
料金と条件
- 料金の決まり方
- 月額固定
公式の料金表記
月6万円～（税別）
頼める業務（公式ページの記載から要約）
- 電話・FAX・メール・チャット・LINE対応
- カタログチラシ発送
特徴
電話とメールの代行をまとめて受ける
公式ページの記載：「電話代行やメール代行をはじめとした顧客対応を」出典（電話とメールの代行をまとめて受ける）
土日のみやスポットでも始められる
公式ページの記載：「土日のみのスモールスタートやスポット対応も可能です。」出典（土日のみやスポットでも始められる）
電話・FAX・メール・チャットなどに対応する
公式ページの記載：「電話・FAX・メール・チャット・LINE・カタログチラシ発送・Web・アプリ…」出典（電話・FAX・メール・チャットなどに対応する）
向いている会社
- 対応件数の波が大きく人員を固定したくない事業者
- 土日祝日の顧客対応も任せたい事業者
公式ページの料金・契約条件・対応業務から、当てはまる条件を書いています。
契約前に確かめたい点
- 2023年のお知らせ時点の料金と対応範囲は契約前に確かめてください。
- 業務内容と量で変わる料金プランの費用は契約前に確かめてください。
会社情報
| 会社名 | 株式会社スクロール３６０ |
|---|---|
| 所在地 | 静岡県浜松市 |
| 設立 | 1986年3月 |
| 資本金 | 9千5百万円 |
| 従業員数 | 233名 |
出典：株式会社スクロール３６０の会社情報を載せたページ（2026年11月5日に確認）。
出典
2026年11月5日に、次の公式ページの記載で確かめました。内容が変わっていたら、修正の依頼からお知らせください。この会社の方は、ウェビナーの企画も相談できます。
| 項目 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 月額 | 「月6万円～！（税別）」 | 公式ページ（コールセンター・カスタマーサポート代行・月額） |
料金が近いコールセンター代行と比べる
| サービス | 料金の目安 | 料金の決まり方 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| コールセンター・カスタマーサポート代行（この会社）、株式会社スクロール３６０ | 月額6万円〜 | 月額固定 | — |
 ECサポロジPlus、マーケティングアソシエーション株式会社 | 月額5万円〜 | 月額固定 | 0円 |
 あんしん電話当番サービス、株式会社TMJ | 月額3万円〜 | 月額固定 | 3万円〜 |
 電話代行・通販受注代行・カスタマーサポート代行、秘書センタードットコム株式会社 | 月額12,100円〜 | 複合 | 0円 |